Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 GM Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 GM Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 GM Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 GM Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

267 avis 23 avis supérieurs à 7 / 10
16 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10
10 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.7 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.4 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.6 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
8.9 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.4 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  112   7  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Philippe et Muriel Q.
8 / 10
Rapide efficacité
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur et Madame QUINCHARD, Toute l'équipe CENTURY 21 GM immobilier de TARBES vous remercie pour avoir pris le temps de nous donner votre niveau de satisfaction. Clotilde CAPDEVILLE à votre service pour toute demande. Vous souhaitant une agréable journée.
Youri D.
10 / 10
Rien a reprocher très bien accueillie
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Laura G.
10 / 10
Très à l écoute de ce que je voulais merci
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Bonjour Madame GRUPPO, Toute l'équipe Century 21 GM immobilier de TARBES vous remercie chaleureusement pour cet avis qui nous fait plaisir. Marie-Hélène reste à votre disposition pour toute demande. Vous souhaitant une excellente journée. Gérald
OIHID B.
10 / 10
Bonne agence avec des conseillers impliqués. Je recommande
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur BOUDJEMAA, Toute l'équipe CENTURY 21 GM immobilier de TARBES vous remercie pour avoir pris le temps de nous donner votre niveau de satisfaction. Vous pouvez compter sur l'ensemble de l'équipe pour tout mettre en œuvre pour vous aider à réaliser votre projet immobilier. Vous souhaitant une agréable journée.
Gerard V.
10 / 10
La conseillère qui nous a renseigné a été très professionnelle et très courtoise. Les informations fournies par Century 21 sont très factuelles et objectives. Si nous devions vendre notre bien , nous ferions certainement appel à vos services. Cordialement
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur VANWYNSBERGHE, Toute l'équipe CENTURY 21 GM immobilier de TARBES vous remercie pour avoir pris le temps de nous donner votre niveau de satisfaction. Nous restons à votre service pour toute demande. Vous souhaitant une agréable journée. Gérald
L.
8 / 10
pas de projet de vente
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Toute l'équipe CENTURY 21 GM immobilier de TARBES vous remercie pour avoir pris le temps de nous donner votre niveau de satisfaction. Cela nous fait plaisir d'avoir pu vous aider à réaliser votre projet immobilier. Nous restons à votre service pour toute demande. Vous souhaitant une agréable journée.
Hervé et Marlène L.
8 / 10
Sérieux et professionnalisme
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur et Madame LAVANTES, Toute l'équipe CENTURY 21 GM immobilier de TARBES vous remercie pour avoir pris le temps de nous donner votre niveau de satisfaction. Clotilde CAPDEVILLE reste à votre service pour toute demande. Vous souhaitant une agréable journée. Gérald
Anne R.
8 / 10
Ce sont de bon agents à l’écoute ,toujours à l’heure dans leur rendevous!
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Bonjour Madame RADONNET, Toute l'équipe CENTURY 21 GM immobilier de TARBES vous remercie pour avoir pris le temps de nous donner votre niveau de satisfaction. Cela nous fait plaisir d'avoir pu vous aider à réaliser votre projet immobilier. Nous restons à votre service pour toute demande. Vous souhaitant une agréable journée. Gérald
Pierre M.
10 / 10
bon feeling avec la représentante de l'agence CENTURY 21 de TARBES
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Jean-Pierre et Anne-Marie F.
10 / 10
Courtoisie professionnalisme et bienveillance du collaborateur Centuy21
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur et Madame FONS, Toute l'équipe CENTURY 21 GM immobilier de TARBES vous remercie pour avoir pris le temps de nous donner votre niveau de satisfaction. Cela nous fait plaisir . Clotilde CAPDEVILLE reste à votre service pour toute demande. Vous souhaitant une agréable journée. Gérald
Alain B.
9 / 10
agence sérieuse et respectueux des client déjà eu affaire century21 pour la vente e mon appartement
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur BALAS, Toute l'équipe Century 21 GM immobilier de TARBES et tout particulièrement Marie Le Razavet vous remercie pour votre avis client. Vous souhaitant une excellente journée.
Eric Z.
9 / 10
Tre bonne expérience à renouveler
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Bonjour Eric, Nous sommes ravis que notre conseillère location Marie Le Razavet vous ait apporté satisfaction. Elle reste naturellement à votre disposition. Vous souhaitant une excellente journée.
Philippe et Fabienne B.
10 / 10
Le délai de location a été un peu long. Cependant, le suivi a été très précis. Une excellente réactivité et transparence de la part de l’agence.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Bonjour , Toute l'équipe Century 21 GM immobilier de Tarbes vous remercie d'avoir déposé votre retour d'expérience clients. Cela nous aide à progresser . Vous souhaitant une excellente journée. Gérald
Annie G.
9 / 10
Cette critique n'est pas dirigée à l'encontre de l'agence mais est une remarque générale : j'apprécie la signature électronique et les supports électroniques MAIS à mes yeux, elles ne remplaceront jamais assez le format papier. Je pense qu'il faudrait faire un mixe : continuer le bon vieux format papier car on comprend mieux ce dont on parle et en plein état des lieux, on peut le relire plus facilement et le modifier si besoin et compléter avec la tablette pour faire les photos. Pour signer le bail, le logiciel de signature ne permet pas de prendre le temps de tout lire attentivement et donc on doit se presser pour signer sans véritablement avoir pris complètement connaissance de ce qui est écrit et ça, c'est un problème car c'est illégal : on ne doit signer un papier que si on a pu prendre le temps de le lire. Autre chose qui pose problème : la signature du bail avant la prise des clefs. Là, je ne suis pas d'accord (là encore, ce n'est pas lié à Century 21), le bail doit être signé le jour même de l'état des lieux car si celui-ci n'est pas concluant, on doit pouvoir faire marche arrière et refuser de rentrer dans les locaux. Or en le signant électroniquement quelques jours avant, on ne peut plus refuser de rentrer! Là encore, c'est illégal. Je viens d'avoir ce problème avec une autre agence pour un autre appartement : état des lieux absurde, appartement vétuste avec beaucoup de défauts mais le bail avait été signé et la marche arrière impossible. Pour être claire : je suis satisfaite de ce que j'ai signé avec Century 21 et tout a été beaucoup plus clair avec eux. Je vous remercie de ne pas publier cet avis car il peut prêter à confusion pour ceux qui lisent trop vite et résument mal les choses.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directrice d'agence
Bonjour Madame GERARD, Nous vous remercions pour vos remarques pertinentes, elles nous permettent d'avancer dans notre souhait de satisfaire au mieux nos clients. Vous souhaitant une excellente journée. Cordialement,
Jacques et Maryse C.
10 / 10
Tres satisfait
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur et Madame CARRIE, Je vous remercie au nom de l'ensemble des équipes Century 21 GM immobilier d'avoir exprimé votre retour d'expérience client. Marie reste à votre disposition pour toutes demandes. Vous souhaitant une belle journée.
Francis et Martine C.
10 / 10
Nous avons été reçu par Marie LE RAZAVET de l'agence de Tarbes. Toujours de bons conseils, disponible, professionnelle, elle a géré avec efficience la recherche d'un locataire pour notre bien. Nous sommes très content de notre collaboration avec cette agence. Merci à Marie pou son engagement dans cette location.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur et Madame COUSTEAU, Nous sommes heureux de savoir que notre conseillère Marie vous ai apportés satisfaction. Elle reste naturellement à votre service pour toutes demandes. Vous souhaitant une belle journée.
Fabienne D.
9 / 10
Seule agence immobilière sur 5 contactées à avoir répondu à ma demande de location. Je ne peux qu’être satisfaite.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gérald Costantino
Directeur d'agence
Bonjour Madame DETROISIEN, Cela nous semble essentiel. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre retour d'expérience client. Marie le Razavet , reste à votre disposition pour toutes demandes. Vous souhaitant une bonne journée.
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